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Unser GenService

  • nimmt gerne Anfragen von Laboren, Befunder*innen und Einsender*innen per Mail und Telefon entgegen
  • prüft Genetik-Aufträge auf Plausibilität und Vollständigkeit und hält bei Bedarf Rücksprache mit Einsender*innen
  • erstellt auf Wunsch von Einsender*innen Kostenvoranschläge zur Vorlage für die private und gesetzliche Krankenvericherung
  • und nimmt sich auch Ihrer Kritik an, wenn Sie einmal nicht zufrieden sein sollten (Beschwerdemanagement).

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